Son güncelleme: 12 Ekim 2026
1. Giriş
Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında şirketimiz ve bize bağlı kullanıcılarımızı ilgilendiren yasal konuları içermektedir. KVKK, temel hak ve özgürlüklerin yanı sıra özel hayatın gizliliğini korumayı hedefler. Bu kapsamda şirketimizin ve kullanıcılarımızın sahip olduğu hak ve yükümlülükler aşağıda belirtilmiştir.
Faaliyet gösterdiğimiz MerkezHost İnternet ve Bilişim Teknolojileri çatısı altında sunduğumuz hizmetlerden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumak önceliğimizdir. Tüm işlemler, Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde gerçekleştirilir.
2. Kişisel Verilerin Tanımı
Kişisel veriler; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda ad, soyad, T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri gibi veriler kişisel veri sayılmaktadır.
Kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK’nın yanı sıra 5809 Sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu gibi diğer mevzuatlar çerçevesinde de işlenebilir. Gerektiğinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemeleri doğrultusunda da değerlendirmeye alınabilir.
3. Şirketimizin Rolü
Şirketimiz, kişisel verilerinizin korunması için tüm teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde erişilmesini, işlenmesini veya paylaşılmasını önlemek için gerekli güvenlik önlemleri uygulanır.
Verilerin işlenmesi sürecinde şeffaflık, doğruluk, ölçülülük ve amaca uygunluk ilkelerine dikkat edilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
KVKK madde 4 uyarınca, kişisel veriler yalnızca kanun hükümlerine uygun olarak işlenebilir. Veriler dürüstlük ilkelerine uygun biçimde, belirli ve meşru amaçlarla toplanır.
- Dürüstlük ve hukuka uygunluk
- Şeffaflık ve doğru bilgi aktarımı
- Belirli, açık ve meşru amaçlara uygunluk
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
- Gerekli süre kadar muhafaza edilme
Veriler; web sitemiz, müşteri paneli, mobil uygulamalar, sosyal medya ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla yazılı, sözlü veya elektronik olarak toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılır. Bu kapsamda, veriler aşağıdaki kuruluşlara iletilebilir:
- Alan adı tescili, SSL veya lisans sağlayıcı kuruluşlara,
- Bankalar, ödeme sistemleri ve finans kurumlarına,
- Yazılım, veri merkezi ve teknik destek sağlayıcı firmalara,
- E-posta gönderim ve muhasebe sistem hizmeti veren firmalara,
- Yasal zorunluluk durumunda kamu kurum ve kuruluşlarına.
Aktarımlar, veri güvenliği ve gizlilik prensiplerine uygun biçimde gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; ürün ve hizmetlerimizin sunulması, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri desteği sağlanması, yasal gerekliliklerin karşılanması amacıyla toplanmaktadır.
Bu süreç, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak yürütülür.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhine bir durum oluşması halinde itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesine uygun şekilde MerkezHost firmasına yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. E-posta adresimiz: [email protected]
Tüm başvurularınız, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Gerekli hallerde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.